Ogni mese ti fornirò un report finanziario completo delle mie aziende: Alice e Michael S.r.l., che ho co-fondato con Alice Bush (my wife!), e Norma’s Teaching S.r.l., co-fondata da Alice e me insieme a Norma Cerletti.
Lo faccio per questi 3 motivi:
vale più un grammo di pratica, che un quintale di teoria. Ti mostrerò come funzionano davvero le mie aziende, quali azioni portano i risultati e quali scopriamo che è meglio evitare (imparando sempre di più).
posso mostrarti ogni dettaglio, anche le cose che non vanno come avrei voluto. In un mondo digitale pieno di falsi e ambiguità, voglio che tu sappia che puoi avere successo, senza rinunciare all’onestà.
Se ce l’ho fatta io, partendo da zero, puoi farlo anche tu. Desidero che sempre più persone conoscano le possibilità che offre il digitale, e possano creare qualcosa di straordinario.
Hey there!
Sono molto felice di ritrovarti qui per il Financial Report di marzo… se hai perso quelli di gennaio e febbraio, puoi leggerli qui.
Come ti ho raccontato nei Report dei primi due mesi dell’anno, gennaio è stato un mese di attenta pianificazione, mentre febbraio è stato dedicato a rendere operativo e autonomo il nostro team.
Finalmente ho la possibilità di raccontarti una parte ancora più fun and challenging dei nostri business online…
…un lancio! 🚀
Abbiamo dedicato il mese di marzo alla preparazione, organizzazione ed execution del lancio di “Oggi Mangio Mindful”: un corso firmato Ritualmente, dedicato alle persone che vogliono cambiare il proprio rapporto con il cibo attraverso un approccio mindful e intuitivo.
Si tratta di un prodotto trasformativo, “verticale” (cioè mono-tematico), e molto completo che abbiamo creato con il supporto di professioniste competenti come la psicologa e la dietologa.
Il corso è composto da 4 moduli, accompagnati da un percorso di supporto e sperimentazione della durata di 3 settimane. Nell’offerta erano presenti 10 bonus, per un valore totale di circa 2.500€, più un fast action bonus (un omaggio a tempo per chi avesse acquistato subito dopo il workshop, entro la mezzanotte).
Let’s see exactly how we did it…
Per “Oggi Mangio Mindful” abbiamo deciso di utilizzare una strategia di lancio un po’ diversa dal solito. Vediamo quali sono state le varie fasi di questo lavoro.
Dal momento che l’alimentazione è un argomento complesso, ci piaceva l’idea di creare un primo approccio il più possibile personalizzato…
Il modo più diretto per farlo è stato proporre un quiz: questo ha permesso alle persone di entrare in contatto con l’argomento, riflettere un po’ più in profondità sul proprio rapporto con il cibo, e scoprire se avessero un “blocco” e di che tipo.
Abbiamo lanciato il quiz sia in organico (cioè rivolgendoci a chi già ci seguiva), sia attraverso le ads di Facebook e Instagram.
Il risultato del quiz conduceva le persone alla seconda fase del percorso di avvicinamento al prodotto: un live webinar.
Questo ci ha permesso di dare subito un contenuto di valore, creare un rapporto di fiducia, e dare un’idea concreta delle soluzioni e dell’approccio utilizzati all’interno del corso.
Una volta terminato il live webinar, gli utenti hanno ricevuto il link alla sales page (cioè alla pagina di vendita) del corso. Nella sales hanno trovato tutte le informazioni necessarie per decidere se il prodotto fosse adatto alle loro esigenze e finalizzare l’acquisto.
➡️ Metodo Step Academy (MSA) 62.113,15€
➡️ Oggi Mangio Mindful (OMM) 58.354,15€
➡️ Sblocca il tuo Potenziale (STP) 34.185,44€
➡️ Ritualmente 24.839,00€
➡️ 256 copie vendute, di cui oltre la metà acquistate in un’unica soluzione da 297€ e poco meno della metà acquistate in 6 rate mensili da 47€
➡️ 73 old buyers che hanno acquistato nuovamente il corso a 97€
➡️ Fatturato totale: 86.488€
➡️ Incassati subito: 58.354€
➡️ Da incassare a rate per altri cinque mesi:28.134€
P.S. Considera che i rimborsi che vedi in alto sono in grossa parte dovuti ad un errore tecnico del carrello di “Oggi Mangio Mindful”: alcuni clienti avevano eseguito una doppia transazione, e quindi abbiamo rimborsato loro quella che era in più.
➡️ Costo collaboratori 62.340,42€
➡️ Advertising 16.531,40€
➡️ Software 6.528,24€
➡️ Welfare per collaborazioni 3.863,52€
➡️ Affitto & utenze 2.058,50€
➡️ Fee pagamenti 3.002,00€
➡️ Altro 11.295,82€
Let’s have a closer look… proviamo a spiegare meglio le spese collegate al lancio?
I lanci sono un fulcro delle nostre attività.
La formazione online è il nostro core business, quindi la vendita di corsi attraverso lanci è un’operazione high priority nella quale non ci facciamo problemi a investire anche cifre importanti.
Hai notato la differenza nella tabella di questo mese? The advertising stands out!
Le spese pubblicitarie sono più alte rispetto ai mesi scorsi…
All’interno delle uscite che riguardano il lancio, oltre a quelle per la vendita, ci sono anche quelle per la “lead generation”, cioè: acquisire nuovi contatti di persone potenzialmente interessate ai nostri prodotti, che decidono di entrare nelle mailing list in cambio di un valore.
🎁 Abbiamo scelto di farlo attraverso una proposta di alta qualità, con il quiz e il webinar.
Della spesa di 16.594€ in ads, 13.941€ sono i costi della lead generation, cioè di operazioni come promuovere il quiz tramite campagne sponsorizzate su Facebook e Instagram, e azioni di marketing automation.
Questo investimento ci ha permesso di avere 14.241 iscritti al quiz e 8.624 iscritti al webinar… e sai qual è un valore aggiunto?
Quando questi utenti arriveranno di fronte al back-end (cioè all’acquisto del prodotto, che è il punto d’arrivo del nostro percorso di vendita), ci arriveranno perfettamente consapevoli del valore del corso, perché avranno già avuto un’idea dei contenuti e dell’efficacia di quello che proponiamo.
I restanti 2.680€ di spesa pubblicitaria hanno coperto proprio questa fase di conversion, in cui gli utenti che hanno mostrato interesse al quiz vengono invitati all’acquisto, tramite email.
This is my favourite kind of month! 🤩
Per Norma’s Teaching marzo è stato un mese di creazione, per il lancio che faremo in aprile.
Da un’attenta analisi ci siamo resi conto di un fatto very exciting: questo lancio in arrivo ha il potenziale per essere uno dei più grandi della storia! È previsto per Aprile, subito prima di Pasqua.
But how do we know?
L’analisi che facciamo considera diversi fattori…
👉 Analisi di mercato: posizionamento di questo tipo di prodotto.
👉 Pricing: definizione del prezzo corretto.
👉 Osservazione dell’audience: ascolto attento dei bisogni dei clienti.
I mesi di produzione sono my favourite perché l’atmosfera diventa molto creativa e divertente! Avevamo avviato la creazione del prodotto a fine febbraio, ma a marzo è entrata nel vivo con queste operazioni:
🔥Norma & the teachers hanno creato lezioni, slide, video…
🔥il team grafico e di editing erano a pieno regime;
🔥sono nati il branding, il logo, i colori…
🔥abbiamo studiato il messaging e il posizionamento del prodotto;
🔥sono stati creati i testi di copy: le email, le ads, la sales page…
Anche se adesso ho a disposizione un team, veder nascere un prodotto e il suo lancio from scratch mi fa sentire come quando ero un imprenditore digitale all’inizio della carriera, e seguivo tutti i dettagli della creazione…
…come tanti di voi, che state avviando un business online. 💪
Il prossimo mese ti spiegherò nel dettaglio la nostra strategia di lancio e tutti i passaggi che abbiamo fatto, che ti sarà molto utile per capire bene le varie fasi… stay tuned!
➡️ Pronunci-YAY-tion 17.574,00€
➡️ Norma On Demand 92.569,00€
Come vedi, anche questo mese non abbiamo fatto lanci e abbiamo registrato una perdita, infatti sapevamo di dover incorrere a spese più alte del solito, specialmente lato collaboratori (commercialista, legal, ecc... puoi leggere più in basso i dettagli). Nonostante l'assenza di lanci, siamo riusciti a mantenere le spese parzialmente coperte. Do you remember how?
Le nostre entrate mensili ricorrenti arrivano da…
Le entrate ricorrenti ci danno la tranquillità per investire nei mesi di produzione come questo: il risultato economico era stato previsto, sapevamo di dover solo "prendere la rincorsa” per il mese di lancio, così da mantenere la situazione sotto controllo.
Il prossimo sarà un mese profit, in cui “avvieremo la macchina” che ci permetterà di raccogliere i frutti di tutto questo lavoro, per diversi mesi (infatti, piccolo spoiler, vedrai come le entrate del mese di aprile non solo copriranno la perdita di marzo, ma avranno un netto mensile positivo).
Approfondiamo adesso uno dei nostri prodotti: NOD.
NOD è un’offerta evergreen. Che numeri ha fatto questo mese?
💵614 copie vendute per un’entrata di 46.536 €
di cui:
💵169 abbonamenti annuali da 199 € (33.631 € già incassati)
💵445 abbonamenti mensili da 29 € (12.905 € incassati e revenue costanti per i prossimi mesi)
💵10 refunds
➡️ Costo collaboratori 89.275,33 €
➡️ Advertising (Fb e TikTok) 7.680,00€
➡️ Software 3.595,09€
➡️ Welfare 6.366,00€
➡️ Affitto + Utenze 2.746,00€
➡️ Fee pagamenti 3.186,17€
➡️ Altro 6.555,98 €
Come accennavo prima, questo mese ha avuto spese più alte specialmente in termini di spese di collaborazione. In generale, tieni presente che mentre condivido con te le uscite delle nostre società, month by month, ti accorgerai che alcune delle voci di spesa sono costi fissi, mentre altre si presentano in maniera più rara, o unica.
Anche questi costi “atipici” sono part of the game e mi danno l’occasione per parlarti di alcuni segmenti del business che sono importanti, e a cui avrai bisogno di dedicare attenzione.
Vediamo quali sono stati alcuni di questi costi che compongono le voci sopra...
“Oh oh, Michael, avrete mica avuto guai con la giustizia?!”
Ma no! Per fortuna, none of that! 😅
Le spese legali di un’azienda comprendono diverse operazioni, per esempio questo mese abbiamo seguito una procedura per registrare alcuni marchi di Norma’s Teaching. Noi lo consideriamo un investimento importante, che ci serve per proteggere alcuni asset del brand.
Questo tipo di spesa si fa una sola volta, senza necessità di ripeterla, ed è quindi già un esempio dei costi “atipici” di cui ti parlavo.
Questi investimenti si sono concentrati tutti sulla piattaforma di NOD (Norma On Demand). Abbiamo deciso di renderla sempre più performante e user friendly, per mettere a disposizione della Community le nuove feature di cui ha bisogno.
Anche questa voce di spesa è saltuaria, non è ricorrente o fissa.
Oh yes, se hai una Srl scommetto che questa spesa la conosci bene anche tu. 😉
Chiaramente si tratta di una spesa ricorrente: è un importo annuale che paghiamo con cadenza trimestrale, quindi ogni tre mesi lo ritroverai nella tabella come voce di costo.
In realtà, questa cifra si fa notare perché è più bassa del nostro solito.
Si tratta di una scelta strategica: ad aprile faremo un lancio, e in previsione di questo abbiamo deciso di spegnere per un po’ le ads e lasciar riposare l’audience, perché prevediamo di fare una promo importante il mese prossimo.
❤️🔥 Questo mese ho avuto un reminder: preparare il lancio di un prodotto nuovo è molto impegnativo e molto divertente.
Era da un po’ che non seguivo la creazione di un prodotto da zero, perché facciamo anche lanci di prodotti già esistenti, e veder nascere qualcosa di nuovo è faticoso ma anche sfidante e stimolante.
👉🏻 Ci siamo accorti che il sistema quiz-to-webinar non ha prodotto i risultati che ci aspettavamo, almeno qualitativamente. Infatti, gli utenti che hanno partecipato al webinar non sono stati numericamente sufficienti, specialmente se in proporzione agli utenti che hanno fatto il quiz. La prossima volta proveremo a sperimentare un sistema nuovo, oppure torneremo a quello abituale basato su mini-corsi.
Don’t be shy to experiment!
Abbiamo testato la nuova strategia del quiz-to-webinar per il semplice motivo che ci piace sperimentare, e capire se possiamo ottenere risultati uguali o maggiori prendendo strade diverse.
Questo può comportare qualche rischio, come ti ho raccontato qui sopra, ma correre rischi è l’unico modo per scoprire nuove opportunità.
Ci leggiamo nel report di aprile. Can’t wait!
Al tuo successo,
alla tua libertà,
Michael
Riporterò i dati delle nostre entrate e spese con la maggiore accuratezza possibile. Per poterli pubblicare in tempi brevi, non farò riferimento ancora ai dati ufficiali e potrebbe esserci un piccolo margine di errore, nella misura del 2-3%. Il bilancio ufficiale a cui fare riferimento per i numeri esatti sarà firmato e depositato a fine anno. Inoltre, visto che i compensi degli amministratori sono variabili, non sono inclusi nei report.
